Regulamin

Wersja z 25 października 2026 r.

§ 1. Kto prowadzi serwis

1. Serwis lepiejwidoczny.pl (dalej: Serwis) prowadzi Michał Chmielewski, ul. Daleka 3/48, 25-319 Kielce, e-mail: kontakt@lepiejwidoczny.pl (dalej: Wykonawca).

2. Działalność nierejestrowana (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców). Wykonawca nie jest czynnym podatnikiem VAT.

3. Kontakt z Wykonawcą: e-mail kontakt@lepiejwidoczny.pl lub formularz w Serwisie.

§ 2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z Serwisu lub zamawia Usługę. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Usługa – praca opisana na stronie danej usługi w Serwisie, w szczególności modernizacja, optymalizacja lub budowa strony internetowej. Zamówienie – oświadczenie Klienta złożone przez formularz zamówienia, zmierzające do zawarcia umowy o wykonanie Usługi.

§ 3. Usługi świadczone w Serwisie bezpłatnie

1. W Serwisie można bezpłatnie: przeglądać opisy usług, wysłać prośbę o bezpłatny przegląd strony, skompletować koszyk, pobrać ofertę w PDF i skopiować link do koszyka.

2. Do korzystania z Serwisu potrzebna jest aktualna przeglądarka internetowa i adres e-mail. Klient nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.

3. Bezpłatny przegląd to krótka informacja e-mailem o wybranych parametrach strony (np. szybkość, podgląd linków, dane strukturalne). Nie jest audytem ani umową o wykonanie Usługi. Umowa o świadczenie przeglądu rozwiązuje się z chwilą wysłania wyniku. Klient może z niej zrezygnować w każdej chwili, pisząc e-mail.

4. Oferta w PDF i link do koszyka mają charakter informacyjny. Ceny w ofercie obowiązują do daty na niej podanej.

§ 4. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Aby zamówić Usługę, Klient dodaje ją do koszyka, wypełnia formularz zamówienia i klika przycisk „Zamawiam i płacę”.

2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z jego potwierdzeniem. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego e-maila. Treść umowy stanowią: opis Usługi w Serwisie z dnia Zamówienia, Zamówienie i niniejszy regulamin.

3. Jeśli przed rozpoczęciem pracy okaże się, że Usługa w opisanym zakresie nie jest możliwa (np. strona nie działa na WordPressie), Wykonawca informuje o tym Klienta i zwraca wpłacone kwoty w ciągu 14 dni, chyba że strony uzgodnią inny zakres.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny w Serwisie są cenami końcowymi w złotych polskich. Wykonawca nie dolicza podatku VAT.

2. Za Usługi jednorazowe płatność odbywa się w dwóch ratach: 50% ceny w ciągu 7 dni od zawarcia umowy (zaliczka) i 50% w ciągu 7 dni od odbioru Usługi. Za Usługi rozliczane miesięcznie (np. Stała opieka) Klient płaci z góry za każdy miesiąc: za pierwszy w ciągu 7 dni od zawarcia umowy, za kolejne przed ich początkiem. Każda ze stron może wypowiedzieć taką umowę ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca. Płatność przelewem na rachunek: 56 1050 1461 1000 0090 6782 0333.

3. Kody rabatowe obowiązują na warunkach podanych przy ich udostępnieniu. Kodów nie można wymienić na gotówkę. Jeśli w Serwisie podawana jest informacja o obniżce ceny, obok podawana jest najniższa cena z 30 dni przed obniżką.

4. Wykonawca wystawia rachunek, a na żądanie Klienta – fakturę bez VAT.

5. Klient, który ma konto w Serwisie i co najmniej jedno opłacone Zamówienie, otrzymuje przy kolejnych Zamówieniach złożonych po zalogowaniu rabat stałego klienta w wysokości podanej w formularzu zamówienia (obecnie 5%). Rabat dotyczy Usług jednorazowych i nie obejmuje Usług rozliczanych miesięcznie. Jeśli Klient użyje kodu rabatowego, łączny rabat nie przekracza wyższego z tych dwóch rabatów.

§ 6. Wykonanie Usługi i odbiór

1. Termin realizacji podany przy Usłudze liczy się w dniach roboczych od dnia zaksięgowania zaliczki i przekazania przez Klienta dostępów potrzebnych do pracy (np. do panelu WordPress i hostingu).

2. Wykonawca przygotowuje zmiany tak, aby strona Klienta działała w trakcie prac, i przed wdrożeniem pokazuje podgląd zmian do akceptacji. Przed zmianami Wykonawca wykonuje kopię zapasową strony.

3. Po zakończeniu pracy Wykonawca przesyła raport. Klient w ciągu 7 dni zgłasza uwagi albo potwierdza odbiór. Brak uwag w tym terminie oznacza odbiór.

4. Wykonawca opisuje wykonaną pracę i jej mierzalne skutki (np. wynik pomiaru przed i po). Wykonawca nie gwarantuje konkretnych pozycji w wyszukiwarkach, wyników sprzedaży ani sposobu, w jaki zewnętrzne serwisy (np. Google, Facebook, asystenci AI) wykorzystają dane ze strony.

5. Dostępy przekazane przez Klienta Wykonawca wykorzystuje wyłącznie do wykonania Usługi. Po odbiorze Klient może je zmienić.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy wysłać oświadczenie, np. e-mailem na kontakt@lepiejwidoczny.pl. Można skorzystać ze wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.

2. Jeśli Klient zażąda rozpoczęcia Usługi przed upływem terminu na odstąpienie (zaznaczając to w formularzu zamówienia), a następnie odstąpi od umowy, zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej pracy.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Wykonawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został przed rozpoczęciem poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.

4. Wykonawca zwraca płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą drogą, którą dokonano płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną.

§ 8. Reklamacje

1. Jeśli Usługa nie została wykonana zgodnie z umową, Klient może złożyć reklamację e-mailem na kontakt@lepiejwidoczny.pl. Warto opisać problem i podać adres strony.

2. Wykonawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. W pierwszej kolejności poprawia Usługę bez dodatkowych opłat.

3. Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują uprawnienia wynikające z przepisów o niezgodności świadczenia z umową. Regulamin ich nie ogranicza.

§ 9. Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców

Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za daną Usługę i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 10. Rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady używania plików cookies – Polityka cookies.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie, można go zapisać i wydrukować.

2. Wykonawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin z dnia Zamówienia.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy.